Villa Grazia

Para que su estancia sea lo más agradable posible y se garanticen las condiciones de salud y seguridad para todos, lea atentamente estas normas.

• Periodo de alquiler : 

Este alojamiento se le alquila por un periodo definido en el momento de su reserva, tal y como se establece en su contrato de alquiler. En ningún caso podrá un cliente reclamar derecho alguno a permanecer en el alojamiento fuera de este periodo.

• Llegada y salida: 

El horario de llegada es por la tarde a partir de las 16:00 horas.

El horario de salida es por la mañana hasta las 10h.

• Equipamiento y servicios proporcionados: 

Este alojamiento se alquila amueblado incluyendo ropa de cama, sábanas y alfombras de baño. Las camas se preparan antes de su llegada.

En cada uno de nuestros alquileres proporcionamos un juego de productos de acogida (papel de cocina, detergente líquido, esponja, papel higiénico, pastillas de lavavajillas, champú, gel de ducha, sal y pimienta y aceites).

• Uso de los locales : 

Todo el mobiliario está a su disposición sujeto a un uso normal y razonable. Por favor, manténgalos en buen estado e infórmenos de cualquier inconveniente.

El consumo de agua, electricidad y calefacción está incluido en el precio del alquiler (. No obstante, para respetar al máximo el medio ambiente, le rogamos que apague las luces cuando salga de una habitación, evite dejar correr el agua innecesariamente y cierre las puertas y ventanas si utiliza la calefacción.

Cada puerta de acceso al alojamiento está provista de una cerradura con llave. Asegúrate de cerrarlas cuando salgas. Si incumple esta cláusula, será responsable de cualquier robo o daño.

• Seguridad y buenos modales : 

Le rogamos que respete la tranquilidad de los locales y que los utilice de acuerdo con el uso previsto. El volumen de ruido dentro y fuera de la propiedad debe mantenerse al mínimo con el fin de respetar la paz y la tranquilidad de los vecinos. En caso de conflicto o queja, nos reservamos el derecho de excluir a los clientes causantes de las molestias.

Por el bien del vecindario, está estrictamente prohibido hacer ruido por la noche después de las 23h y antes de las 8h.

Está estrictamente prohibido fumar dentro del alojamiento.

En caso de urgencia, se ruega avisar a los servicios de emergencia (18 para los bomberos, 15 para el servicio de ambulancias, 17 para la policía).

• Paquete de limpieza : 

La limpieza final está incluida en la estancia, siempre que se respete un mínimo de las instalaciones.

Se ruega no dejar el alojamiento desordenado, en particular recogiendo los muebles, objetos y vajilla y sacando la basura.

En caso de abuso, los gastos adicionales de limpieza podrán deducirse de la fianza.

• Residuos domésticos: 

A su llegada, se le entregarán instrucciones para la recogida de los residuos domésticos.

Le rogamos que respete las normas de clasificación. Cuando se vaya, no deje nada en los contenedores y déjelos limpios.

• Animales : 

Los animales están estrictamente prohibidos en los alquileres de EASY CLÉS.

• En caso de problemas :

En caso de avería o mal funcionamiento, póngase en contacto con nosotros inmediatamente. Haremos todo lo posible para remediar la situación. Haremos todo lo posible por remediar la situación. No se efectuarán reembolsos por reparaciones sin nuestro acuerdo.

En caso de rotura, daño o deterioro, le rogamos que nos lo comunique durante su estancia, aunque no haya daños aparentes.

En caso de pérdida o deterioro de objetos del alojamiento, el importe de la fianza podrá verse reducido por el coste de su reparación o sustitución.

• La ropa de casa (sábanas y toallas) está incluida en el precio del alquiler. Tarifa de renovación:

- 25€ Juego de cama doble

- 20€ Juego de ropa de cama individual 

- 15€/persona Juego de toallas de baño (una toalla grande y una pequeña)

- Podrá hacer sus compras a la llegada y planificar sus actividades turísticas.